患者必须在医院进行首诊评估合格后，才可以使用医护上门服务。

患者首先要注册本系统并成为认证用户，如果没有成为认证用户只能查看极少量信息，成为认证用户后才能使用相应功能。认证用户点击“用户中心”最左侧的图标“首诊评估”，打开个人的首诊评估二维码页面用于展示给医生操作。医生用微信扫码即可填写首诊评估信息，认定评估通过后该用户的有关按钮即由灰色变为彩色，可以使用有关功能。